Coges C2: Errore E90 (Fatal Hardware Error) Gettoniera -... | soscassa.org

Come Funziona:

L'architettura della C2 include un processore centrale (CPU) dedicato alla gestione delle transazioni e alla comunicazione con il sistema di controllo del distributore automatico. Sensori ottici e induttivi rilevano le monete. Attuatori meccanici gestiscono l'erogazione del resto. L'errore E90 segnala un malfunzionamento critico a livello hardware, potenzialmente legato a interruzioni del segnale, cortocircuiti, o guasti dei componenti.

Sintomi:

La gettoniera C2 visualizza 'Errore E90' sul display. Possibile blocco totale delle funzioni di accettazione monete e/o erogazione resto. LED di stato potrebbero indicare un pattern anomalo (es. lampeggio continuo, assenza di illuminazione). Nei log di sistema (se disponibili), l'errore viene registrato come 'Fatal Hardware Error'.

Possibili Cause:

Guasto della CPU principale della gettoniera.
Corruzione della memoria interna (EEPROM/Flash) che contiene il firmware.
Cortocircuito o interruzione nel circuito di alimentazione della gettoniera.
Danneggiamento dei sensori ottici o induttivi.
Problemi con il driver del motore per l'erogazione del resto.
Sbalzi di tensione sulla linea di alimentazione (tipici in installazioni mobili o stagionali). Umidità elevata (condensa) che causa ossidazione dei contatti.

Consiglio dell'Esperto:

In alcuni casi, un errore E90 può essere causato da un blocco software. Tentare una sequenza di reset forzato tenendo premuto il pulsante di reset (se presente) durante l'accensione. Verificare inoltre che il firmware sia compatibile con la versione del sistema operativo del distributore automatico.

Avvertenza di Sicurezza:

L'accesso alla gettoniera e la sua manutenzione devono essere eseguiti da personale qualificato. Prestare attenzione a non danneggiare il sigillo fiscale. In caso di sostituzione della gettoniera, assicurarsi di trasferire correttamente i dati fiscali e di rispettare le normative vigenti in materia di DGFE. Proteggere l'accesso ai dati sensibili memorizzati nella gettoniera (es. chiavi di cifratura).

Soluzione:

1

Verificare la tensione di alimentazione della gettoniera (solitamente 24V DC) con un multimetro. Assicurarsi che rientri nelle specifiche del produttore.
2

Ispezionare visivamente la scheda elettronica alla ricerca di componenti danneggiati (es. condensatori gonfi, resistenze bruciate).
3

Tentare un riavvio completo della gettoniera scollegando l'alimentazione per almeno 30 secondi.
4

Se disponibile, utilizzare il software di diagnostica Coges per eseguire un test hardware completo.
5

Contattare l'assistenza tecnica Coges per l'eventuale sostituzione della CPU o della scheda madre.
6

Verificare la corretta connessione e integrità del cablaggio (es. cavi MDB o RS485) tra la gettoniera e il distributore automatico.
7

Se il problema persiste, considerare la sostituzione completa della gettoniera.

Prevenzione:

Eseguire controlli periodici della tensione di alimentazione.
Pulire regolarmente i sensori ottici e induttivi con aria compressa.
Proteggere la gettoniera da umidità eccessiva e sbalzi di temperatura.
Sostituire periodicamente la batteria tampone interna (se presente).
Effettuare aggiornamenti del firmware quando disponibili per correggere bug e migliorare la stabilità.

Coges C2: Errore E90 (Fatal Hardware Error) Gettoniera - Diagnosi

Come Funziona:

Sintomi:

Possibili Cause:

Consiglio dell'Esperto:

Avvertenza di Sicurezza:

Soluzione:

Prevenzione:

Domande Frequenti

•Come posso verificare la tensione di alimentazione della gettoniera?

•Dove posso trovare il software di diagnostica Coges?

•Quali sono le normative vigenti in materia di DGFE per le gettoniere in Italia?

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