Credit.Cash: Impossibile Selezionare Lingua Straniera -... | soscassa.org

Suggerimento Pro:

Verificare la presenza di un file "language.ini" o simile nella cartella di configurazione del POS. Spesso, la lingua di default viene impostata qui. Un reset del terminale alle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema, ma è necessario un backup completo dei dati prima di procedere.

Come Funziona:

L'architettura del sistema di pagamento prevede un modulo di gestione della lingua, solitamente basato su file di localizzazione (es. .json, .xml) caricati all'avvio. La selezione della lingua modifica le stringhe visualizzate tramite una funzione software dedicata. Errori possono derivare da corruzione dei file, configurazione errata o autorizzazioni insufficienti.

Cause Comuni:

File di localizzazione corrotti o mancanti.
Configurazione regionale errata nel sistema operativo del terminale.
Autorizzazioni insufficienti per l'utente corrente ad accedere ai file di localizzazione.
Errore nel software di gestione del POS.
Aggiornamento software incompleto o fallito.
Problemi di compatibilità con librerie di sistema (es. librerie di internazionalizzazione).

Sintomi:

L'interfaccia utente del terminale POS Credit.Cash visualizza esclusivamente la lingua predefinita (italiano) e non permette la selezione di altre lingue. Assenza di messaggi di errore a display. Eventuale LED di stato (se presente) in configurazione normale.

Avvisi Importanti:

Prestare attenzione alla sicurezza dei dati durante la risoluzione dei problemi. Evitare di esporre informazioni sensibili (es. dati di transazione, chiavi di cifratura) durante le operazioni di troubleshooting. Assicurarsi che il sistema POS sia conforme alle normative PCI DSS.

Soluzione:

1

Verificare l'integrità dei file di localizzazione nella directory di installazione del software POS.
2

Controllare la configurazione regionale del sistema operativo (lingua, regione, formato data/ora).
3

Assicurarsi che l'utente POS abbia i permessi di lettura e scrittura necessari per accedere ai file di localizzazione.
4

Riavviare il terminale POS.
5

Reinstallare il software POS utilizzando l'ultima versione disponibile dal produttore.
6

Verificare la compatibilità delle librerie di sistema (es. ICU) con il software POS.
7

In caso di persistenza del problema, contattare il supporto tecnico del produttore del terminale POS (Credit.Cash).

Consigli di Manutenzione:

Eseguire regolarmente backup dei file di configurazione del sistema POS.
Monitorare l'integrità dei file di localizzazione tramite checksum periodici.
Implementare un sistema di gestione degli utenti con permessi differenziati.
Pianificare e testare accuratamente gli aggiornamenti software prima della loro implementazione in ambiente di produzione.
Verificare periodicamente le impostazioni regionali dei terminali POS.

Credit.Cash: Impossibile Selezionare Lingua Straniera

Suggerimento Pro:

Come Funziona:

Cause Comuni:

Sintomi:

Avvisi Importanti:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione:

Domande Frequenti

•Come eseguire un backup completo della configurazione del POS?

•Dove si trovano i file di localizzazione del POS Credit.Cash?

•Quali permessi utente sono necessari per modificare la lingua del POS?

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Matteo & Team

Suggerimento Pro:

Come Funziona:

Cause Comuni:

Sintomi:

Avvisi Importanti:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione: