Analisi di Matteo & Team
Risoluzione problema selezione lingua su Credit.Cash in cassa. Diagnosi, soluzioni e prevenzione per sistemi POS in ambito Retail e GDO italiano.
Contattare il supporto tecnico del produttore. Potrebbe essere necessario un intervento hardware.
Utilizzare un tool di ping o traceroute per verificare la raggiungibilità dell'indirizzo IP del server.
Si perderanno tutte le configurazioni personalizzate. Assicurarsi di avere un backup disponibile.
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.
Eseguire una sequenza di 'cold boot' (spegnimento completo e riavvio) del terminale POS, scollegando l'alimentazione per almeno 30 secondi. Questo può risolvere problemi temporanei di memoria o di configurazione. Verificare anche che la data e l'ora del terminale siano corrette.
Il modulo di selezione della lingua risiede nel firmware del terminale POS. La sua attivazione dipende da variabili di configurazione memorizzate in una memoria non volatile (NVRAM) o scaricate da un server centrale. L'assenza della lingua straniera può derivare da un errore nella configurazione, un firmware corrotto o un problema di comunicazione con il server.
All'avvio del terminale POS Credit.Cash, l'opzione di selezione della lingua straniera non è disponibile o è inattiva. Il display mostra solo la lingua predefinita (italiano) o un messaggio di errore generico. Nessuna registrazione di errori specifici nei log del sistema centrale.