FAAC HUB Parking: Cassa Automatica Rifiuta Banconote da... | soscassa.org

Cause Comuni:

Sensori ottici sporchi o danneggiati all'interno del validatore.
Firmware obsoleto o corrotto del validatore di banconote.
Accumulo di polvere o detriti nel percorso della banconota.
Problemi di alimentazione (tensione insufficiente o fluttuante) che influenzano il validatore.
Taratura errata o usura delle testine magnetiche nel validatore.
Problemi di compatibilità con nuove emissioni di banconote da 50 euro (aggiornamenti necessari).

Consiglio dell'Esperto:

In caso di rifiuto ripetuto di banconote, provare a inserire la banconota da 50 euro in diverse orientazioni. Un problema meccanico minore potrebbe impedire il corretto allineamento per la lettura. Se il problema persiste solo con le banconote nuove, verificare che il validatore supporti l'ultima serie di banconote emessa dalla BCE.

Come Funziona:

L'HUB Parking utilizza un validatore di banconote con protocollo seriale (RS485/MDB) per la comunicazione. Il sistema analizza la firma magnetica e ottica della banconota. Un sensore ottico sporco o un'anomalia nel firmware del validatore possono causare il rifiuto. L'alimentazione del validatore (tipicamente 24VDC) e la sua stabilità sono critiche.

Cosa Osservare:

Il sistema segnala ripetutamente 'Banconota non valida' o 'Errore di lettura' nel log. LED sul validatore banconote lampeggia in rosso. Nessuna accettazione di banconote da 50 euro, mentre altre denominazioni vengono processate correttamente. Possibile blocco temporaneo del sistema di pagamento.

Avvisi Importanti:

Non smontare o manomettere il validatore banconote se non si è personale qualificato. Assicurarsi che i dati delle transazioni siano adeguatamente protetti e crittografati. Proteggere fisicamente il sistema da accessi non autorizzati e manomissioni, verificando l'integrità del Sigillo Fiscale.

Azione Raccomandata:

1

Spegnere e riaccendere il sistema di cassa automatica.
2

Pulire i sensori ottici del validatore banconote con aria compressa e un panno antistatico.
3

Verificare la tensione di alimentazione del validatore con un multimetro (dovrebbe essere stabile a 24VDC).
4

Aggiornare il firmware del validatore all'ultima versione disponibile dal produttore (FAAC).
5

Eseguire un ciclo di auto-test del validatore tramite il software di gestione della cassa.
6

Calibrare il validatore seguendo le istruzioni del manuale tecnico FAAC.
7

Sostituire il validatore se i problemi persistono, assicurandosi della compatibilità con il sistema HUB Parking.

Prevenzione:

Programmare pulizie periodiche dei validatori banconote (ogni 3 mesi).
Monitorare la tensione di alimentazione e l'integrità dei cablaggi.
Mantenere il firmware del validatore aggiornato.
Effettuare controlli periodici con banconote di prova per verificare l'accuratezza del riconoscimento.
Installare un UPS (Uninterruptible Power Supply) per proteggere il sistema da sbalzi di tensione.

FAAC HUB Parking: Cassa Automatica Rifiuta Banconote da 50 Euro

Cause Comuni:

Consiglio dell'Esperto:

Come Funziona:

Cosa Osservare:

Avvisi Importanti:

Azione Raccomandata:

Prevenzione:

Domande Frequenti

•Come posso verificare la versione del firmware del validatore di banconote?

•Quali sono le specifiche dell'alimentatore del validatore banconote?

•Dove posso trovare il manuale tecnico e gli aggiornamenti firmware per il validatore?

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Matteo & Team

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