HUB APS: Diagnosi e Soluzione al Picco di Tensione su... | soscassa.org

Come Funziona:

L'architettura Automazione & Ticketing di HUB APS si basa su alimentazione AC/DC stabilizzata e protocolli seriali (RS485/MDB) per la comunicazione interna. Un picco di tensione può compromettere l'integrità dei componenti elettronici, interrompere la comunicazione e corrompere i dati. Il sistema DGFE (Dispositivo di Gestione Fiscale Elettronico), se presente, potrebbe bloccarsi per proteggere i dati fiscali. La propagazione del segnale è disturbata, causando errori nella lettura dei dati.

Cause Comuni:

Sovratensioni sulla rete elettrica (ENEL) dovute a fulmini o commutazioni di carico.
Guasto all'alimentatore switching interno di HUB APS.
Cablaggio difettoso o allentato che causa falsi contatti e picchi di tensione.
Interferenze elettromagnetiche (EMI) da motori o altre apparecchiature vicine.
Invecchiamento dei condensatori elettrolitici nell'alimentatore, con conseguente instabilità della tensione.
Sbalzi di tensione indotti da sistemi di condizionamento o riscaldamento ad alta potenza.

Raccomandazione Tecnica:

In caso di picchi di tensione ricorrenti, verificare la qualità dell'alimentazione fornita dall'ente erogatore (ENEL). Potrebbe essere necessario installare un condizionatore di rete o un trasformatore di isolamento. In alternativa, verificare la presenza di carichi induttivi pesanti (es. motori) nelle vicinanze che generano disturbi sulla linea elettrica.

Cosa Osservare:

L'errore "Picco di tensione rilevato su linea" su HUB APS si manifesta con un blocco del sistema, reset inattesi, messaggi di errore sul display (es. "ATTENZIONE: Sovratensione"), o LED di alimentazione lampeggiante in modo anomalo. Nei log di sistema lato server si riscontrano frequentemente errori di comunicazione con il dispositivo.

Precauzioni Critiche:

Scollegare sempre l'apparecchiatura dall'alimentazione prima di effettuare qualsiasi intervento. Prestare attenzione alle scariche elettrostatiche (ESD) durante la manipolazione dei componenti elettronici. Assicurarsi di rispettare le normative locali in materia di sicurezza elettrica (CEI 64-8). Proteggere la privacy dei dati memorizzati nel sistema, specialmente se contiene informazioni finanziarie. Gestire le chiavi di cifratura in modo sicuro e verificare periodicamente il sigillo fiscale del DGFE.

Azione Raccomandata:

1

Verificare la tensione di ingresso AC con un multimetro per assicurarsi che rientri nei parametri specificati (es. 220-240V).
2

Ispezionare visivamente l'alimentatore switching interno per individuare segni di bruciature o condensatori gonfi.
3

Testare l'alimentatore con un carico di prova per verificare la stabilità della tensione di uscita (es. 12V/24V).
4

Controllare il cablaggio e i connettori per individuare falsi contatti o fili allentati. Serrare o sostituire i connettori difettosi.
5

Verificare l'integrità della messa a terra dell'apparecchiatura.
6

Se presente un sistema DGFE, controllarne lo stato e riavviarlo seguendo la procedura del produttore.
7

Installare un soppressore di sovratensione (SPD) sulla linea di alimentazione per proteggere l'apparecchiatura da futuri picchi.

Cura Preventiva:

Eseguire verifiche periodiche della tensione di alimentazione
Controllare lo stato dei condensatori elettrolitici ogni 6 mesi
Pulire regolarmente le ventole dell'alimentatore per evitare surriscaldamento
Sostituire le batterie dell'UPS (se presente) ogni 2-3 anni
Mantenere una corretta messa a terra delthe system
Verificare periodicamente la funzionalità del soppressore di sovratensione

HUB APS: Diagnosi e Soluzione al Picco di Tensione su Linea

Come Funziona:

Cause Comuni:

Raccomandazione Tecnica:

Cosa Osservare:

Precauzioni Critiche:

Azione Raccomandata:

Cura Preventiva:

Domande Frequenti

•Come posso verificare la stabilità dell'alimentazione AC?

•Quali sono i sintomi di un condensatore elettrolitico guasto?

•Come posso proteggere il sistema da future sovratensioni?

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Matteo & Team

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Cause Comuni:

Raccomandazione Tecnica:

Cosa Osservare:

Precauzioni Critiche:

Azione Raccomandata:

Cura Preventiva: