HUB Jupiter: Diagnosi e Soluzione Errore Certificato SSL... | soscassa.org

Suggerimento Pro:

In caso di emergenza, è possibile disabilitare temporaneamente la verifica del certificato SSL (opzione sconsigliata in produzione) per ripristinare la connessione e scaricare i dati. Questa operazione va eseguita con estrema cautela e solo in un ambiente isolato.

Perché Accade:

Certificato SSL scaduto o revocato.
Errore nella catena di fiducia del certificato (es. CA non riconosciuta).
Configurazione errata del server NTP (Network Time Protocol) con conseguente discrepanza oraria.
Attacco man-in-the-middle.
Errata configurazione DNS.
Problemi di compatibilità con la versione TLS supportata dal server remoto.

Contesto Tecnico:

L'HUB Jupiter utilizza certificati SSL per proteggere le comunicazioni tra i suoi componenti (es. server di gestione, gateway di pagamento). L'errore indica un problema con la validità, la catena di fiducia o la configurazione del certificato SSL. La propagazione del segnale è influenzata dalla configurazione di rete (IP statico vs DHCP), dal firewall e dalla presenza di proxy.

Sintomi Osservati:

L'HUB Jupiter segnala un errore "Certificato SSL non valido" durante la connessione remota. Ciò impedisce l'accesso all'interfaccia di gestione, il caricamento dei dati transazionali e l'aggiornamento della configurazione. Possibili pattern LED anomali sul pannello frontale, messaggi di errore nel log del server centrale.

Avvertenza di Sicurezza:

La compromissione del certificato SSL può esporre a rischi di intercettazione dei dati transazionali e di accesso non autorizzato al sistema. Gestire le chiavi private del certificato con la massima cura e proteggerle con password robuste. Verificare l'integrità del sigillo fiscale per prevenire manomissioni.

Riparazione Passo-Passo:

1

Verificare la data e l'ora del sistema HUB Jupiter e sincronizzarla con un server NTP affidabile.
2

Aggiornare il certificato SSL al più recente fornito da HUB o da un'autorità di certificazione (CA) affidabile. Utilizzare OpenSSL per la verifica della validità del certificato.
3

Verificare la corretta configurazione DNS e che l'HUB Jupiter possa risolvere il nome di dominio del server remoto.
4

Controllare le impostazioni del firewall per assicurarsi che non blocchi il traffico SSL (porta 443).
5

Disabilitare temporaneamente eventuali proxy server per escludere problemi di configurazione.
6

Verificare che la versione TLS supportata dall'HUB Jupiter sia compatibile con quella del server remoto.
7

Riavviare l'HUB Jupiter dopo aver apportato le modifiche.

Consigli di Manutenzione:

Implementare un sistema di monitoraggio continuo della validità del certificato SSL
Impostare promemoria per il rinnovo anticipato
Aggiornare regolarmente il firmware dell'HUB Jupiter per beneficiare delle ultime patch di sicurezza
Eseguire controlli periodici sulla configurazione di rete e DNS
Mantenere una copia di backup del certificato SSL funzionante

HUB Jupiter: Diagnosi e Soluzione Errore Certificato SSL Non Valido

Suggerimento Pro:

Perché Accade:

Contesto Tecnico:

Sintomi Osservati:

Avvertenza di Sicurezza:

Riparazione Passo-Passo:

Consigli di Manutenzione:

Domande Frequenti

•Come verifico la validità del certificato SSL installato?

•Dove trovo l'ultima versione del firmware per il mio HUB Jupiter?

•Quali sono le porte firewall che devono essere aperte per il corretto funzionamento dell'HUB Jupiter?

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Matteo & Team

Suggerimento Pro:

Perché Accade:

Contesto Tecnico:

Sintomi Osservati:

Avvertenza di Sicurezza:

Riparazione Passo-Passo:

Consigli di Manutenzione: