Analisi di Matteo & Team
Ingenico: Errore "Invalid Expiry" - Diagnostica e Soluzioni
Risoluzione errore "Invalid Expiry" su terminali Ingenico in ambito Retail. Diagnosi, cause, soluzioni e prevenzione. Ottimizzato per il mercato italiano.
Domande Frequenti
•Come aggiorno il firmware del mio terminale Ingenico?
L'aggiornamento del firmware viene generalmente eseguito da remoto dal fornitore del servizio (Nexi, Ingenico, ecc.). Contattare l'assistenza tecnica per programmare un aggiornamento.
•Cosa fare se il terminale non si connette alla rete Wi-Fi?
Verificare che la password Wi-Fi sia corretta. Controllare la potenza del segnale Wi-Fi (RSSI) con un'app Wi-Fi Analyzer. Verificare che il terminale sia configurato per ottenere un indirizzo IP automatico (DHCP). Riavviare il router Wi-Fi.
•Come posso verificare che il DGFE del mio registratore di cassa sia funzionante?
Controllare che il registratore di cassa sia connesso al sistema di trasmissione dei dati all'Agenzia delle Entrate. Verificare che i corrispettivi vengano inviati correttamente. Controllare lo stato del DGFE nel menu del registratore di cassa. In caso di problemi, contattare l'assistenza del fornitore del registratore di cassa.
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Matteo & Team
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.