N/A N/A: Espulsione Banconote dal Modulo di Ricircolo -... | soscassa.org

Cause Comuni:

Ostruzione meccanica nel percorso delle banconote (corpi estranei).
Sensori ottici sporchi o malfunzionanti che rilevano erroneamente la presenza di banconote.
Problemi di alimentazione: fluttuazioni di tensione che influenzano la velocità dei motori.
Errata calibrazione dei sensori di spessore e dimensione delle banconote.
Danni fisici ai rulli di trasporto o agli ingranaggi del modulo.
Corruzione dei dati di calibrazione del modulo di ricircolo (eprom corrotta).

Contesto Tecnico:

L'architettura Vending & Cash Handling prevede un modulo di ricircolo alimentato a 24V DC tramite BUS seriale RS485 per comunicazione. La gestione banconote è controllata da sensori ottici e motori passo-passo. Il sistema implementa logiche di fallback in caso di errori di validazione DGFE.

Sintomi:

Espulsione violenta e ripetuta delle banconote dal modulo di ricircolo. Nessun codice errore specifico mostrato a display. LED sul modulo di ricircolo lampeggiante in sequenza irregolare. Registri transazioni lato server indicano transazioni incomplete e storni multipli.

Suggerimento Pro:

Effettuare un reset hardware del modulo di ricircolo mantenendo premuto il pulsante di reset per 10 secondi. Questo può risolvere problemi di calibrazione o blocchi software temporanei.

Avvisi Importanti:

Scollegare sempre l'alimentazione prima di effettuare qualsiasi operazione di manutenzione sul modulo di ricircolo. Prestare attenzione alla gestione delle chiavi di cifratura e dei dati sensibili relativi alle transazioni. Verificare l'integrità del sigillo fiscale per prevenire manomissioni.

Soluzione:

1

Ispezionare visivamente il percorso delle banconote per rimuovere eventuali ostruzioni.
2

Pulire i sensori ottici con aria compressa e/o panno antistatico.
3

Verificare la tensione di alimentazione del modulo (24V DC) con un multimetro.
4

Eseguire la procedura di ricalibrazione del modulo di ricircolo tramite software di diagnostica del produttore.
5

Testare il modulo con banconote di diversi tagli per verificare la corretta identificazione.
6

Se il problema persiste, sostituire il modulo di ricircolo.
7

Aggiornare il firmware del modulo di ricircolo all'ultima versione disponibile.

Consigli di Manutenzione:

Effettuare la pulizia periodica dei sensori ottici (almeno una volta al mese).
Verificare regolarmente la tensione di alimentazione del modulo.
Eseguire la ricalibrazione del modulo di ricircolo ogni 6 mesi.
Sostituire le banconote usurate o danneggiate.
Controllare periodicamente lo stato della batteria dell'UPS (se presente) per evitare sbalzi di tensione.

N/A N/A: Espulsione Banconote dal Modulo di Ricircolo

Cause Comuni:

Contesto Tecnico:

Sintomi:

Suggerimento Pro:

Avvisi Importanti:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione:

Domande Frequenti

•Qual è la procedura corretta per la pulizia dei sensori ottici del modulo?

•Come posso verificare la corretta tensione di alimentazione del modulo di ricircolo?

•Dove posso trovare il software di diagnostica del produttore per la ricalibrazione del modulo?

Domande correlate

Matteo & Team

Cause Comuni:

Contesto Tecnico:

Sintomi:

Suggerimento Pro:

Avvisi Importanti:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione: