Analisi di Matteo & Team
Guida tecnica Nexi SmartPOS: errore stampante. Diagnosi e soluzioni per Retail, GDO. Conformità fiscale e operatività continua in Italia.
Accedere al menu impostazioni del dispositivo e cercare la sezione 'Informazioni sul dispositivo' o 'Aggiornamenti'. La versione del firmware sarà indicata lì.
La carta termica compatibile è generalmente di larghezza 57mm e diametro massimo 40mm. Contattare il proprio fornitore di consumabili per POS o consultare il manuale del dispositivo.
Visitare il sito web Nexi (nexi.it) e cercare la sezione 'Supporto' o 'Contatti'. Troverete numeri di telefono e indirizzi email per l'assistenza tecnica.
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.
Il Nexi SmartPOS segnala l'errore "Stampante non pronta" sul display. La stampante interna non risponde ai comandi di stampa (scontrini, report Z giornalieri, Lotteria Scontrini). Il LED della stampante potrebbe lampeggiare in modo anomalo. L'invio dei corrispettivi all'Agenzia delle Entrate potrebbe essere bloccato.
Non tentare di riparare la stampante se non si dispone delle competenze tecniche necessarie. Maneggiare con cura i componenti elettronici per evitare scosse elettriche. Proteggere i dati sensibili e le chiavi di cifratura del dispositivo. Assicurarsi che il sigillo fiscale sia intatto e non manomesso.