Analisi di Matteo & Team
Nexi XPay: Errore Internal Server Error 500 - Diagnosi e Soluzione
Diagnosi errore 500 su POS Nexi XPay: cause comuni e soluzioni rapide per ripristinare il servizio in ambiente Retail & GDO. Guida tecnica.
Domande Frequenti
•Come verifico la connessione internet del mio Nexi XPay?
Eseguire un test di ping verso un indirizzo IP esterno (es. 8.8.8.8) dal POS o tramite l'interfaccia di configurazione del router connesso al POS.
•Quali sono le porte e gli indirizzi IP da consentire nel firewall per Nexi XPay?
Consultare la documentazione Nexi per l'elenco aggiornato delle porte e degli indirizzi IP necessari per la comunicazione con i loro server. Questo può variare a seconda del modello e della configurazione.
•Cosa fare se l'errore 500 persiste dopo aver riavviato il POS e il router?
Contattare immediatamente l'assistenza Nexi per segnalare l'errore e richiedere assistenza tecnica. Potrebbe essere un problema lato server che richiede l'intervento dei loro tecnici.
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Matteo & Team
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.