Paytec: Gettoniera - Odore di Plastica Fusa - Solar Faults | soscassa.org

Sintomi Osservati:

L'odore di plastica fusa indica un surriscaldamento localizzato. Verificare immediatamente eventuali LED anomali (lampeggianti rossi) sulla scheda madre o messaggi di errore sul display della macchina vending. Controllare i log di sistema lato server per errori relativi alla gettoniera (es. timeout di comunicazione, errori di transazione persistenti).

Possibili Cause:

Cortocircuito in un componente (es. condensatore, diodo) sulla scheda madre della gettoniera.
Sovraccarico del motore che gestisce il meccanismo di accettazione monete.
Tensione di alimentazione instabile o superiore al valore nominale (sbalzi di tensione dalla rete Enel).
Accumulo di polvere e sporcizia che ostacolano la dissipazione del calore.
Danni ai cavi di alimentazione o di comunicazione (schiacciamento, usura).
Umidità eccessiva che causa corrosione e cortocircuiti.

Raccomandazione Tecnica:

Se l'odore persiste anche dopo la pulizia, provare a scollegare e ricollegare i connettori MDB e RS485. Un falso contatto può causare surriscaldamento. Inoltre, monitorare il consumo energetico della gettoniera tramite il software di diagnostica Paytec per individuare anomalie.

Contesto Tecnico:

Le gettoniere Paytec utilizzano protocolli seriali (RS485, MDB) per la comunicazione. Il surriscaldamento può derivare da un assorbimento eccessivo di corrente, causato da un guasto nei circuiti di alimentazione (12V o 24V DC) o da un cortocircuito nei motori che gestiscono il riconoscimento e l'accettazione delle monete. L'integrità del segnale MDB può essere compromessa da cablaggi danneggiati o connessioni allentate.

Avvertenza di Sicurezza:

La gettoniera contiene componenti elettronici sensibili. Maneggiare con cura e proteggere da scariche elettrostatiche. Non tentare di riparare la gettoniera se non si dispone delle competenze e delle attrezzature adeguate. La manomissione del sigillo fiscale comporta sanzioni legali. Assicurarsi della conformità alle normative sulla privacy (GDPR) per la gestione dei dati delle transazioni.

Riparazione Passo-Passo:

1

Disconnettere immediatamente l'alimentazione alla gettoniera per prevenire ulteriori danni.
2

Ispezionare visivamente la scheda madre alla ricerca di componenti bruciati o danneggiati.
3

Utilizzare un multimetro per verificare la tensione di alimentazione (12V o 24V DC) e l'assenza di cortocircuiti.
4

Controllare la continuità dei cavi di alimentazione e di comunicazione.
5

Pulire accuratamente la scheda madre con aria compressa per rimuovere polvere e sporcizia.
6

Se il problema persiste, sostituire la gettoniera con una nuova o revisionata.
7

Verificare la corretta messa a terra dell'impianto elettrico della macchina vending.

Cura Preventiva:

Eseguire una manutenzione periodica della gettoniera, che include la pulizia della scheda madre, la verifica dei cavi e delle connessioni, e il controllo della tensione di alimentazione
Sostituire regolarmente le batterie tampone (se presenti) per prevenire la perdita di dati e configurazioni
Implementare un sistema di protezione contro le sovratensioni per proteggere la gettoniera da sbalzi di tensione
Verificare periodicamente lo stato DGFE

Paytec: Gettoniera - Odore di Plastica Fusa

Sintomi Osservati:

Possibili Cause:

Raccomandazione Tecnica:

Contesto Tecnico:

Avvertenza di Sicurezza:

Riparazione Passo-Passo:

Cura Preventiva:

Domande Frequenti

•Come posso verificare la versione del firmware della gettoniera Paytec?

•Quali sono le procedure per la pulizia e la manutenzione ordinaria della gettoniera?

•Dove posso trovare ricambi originali per le gettoniere Paytec?

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Matteo & Team

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