Analisi di Matteo & Team
Diagnosi e soluzione per la stampa specchiata dei ticket su casse Power.Cash in ambienti Retail & GDO. Conformità fiscale e sicurezza.
Consultare il manuale utente specifico del modello per la procedura di reset corretta.
Riavviare la stampante e riprovare. Se il problema persiste, contattare l'assistenza Power.Cash.
Verificare le impostazioni di stampa specifiche del software e assicurarsi che non vi siano opzioni di inversione attivate.
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.
Effettuare una stampa di test direttamente dal DGFE (se l'opzione è disponibile) per escludere problemi di comunicazione con il software gestionale. Se la stampa dal DGFE risulta corretta, il problema risiede nel software. In caso contrario, focalizzarsi sulla stampante e sul DGFE.
La stampante RT (Registratore Telematico) emette scontrini con testo invertito orizzontalmente (effetto specchio). Nessun errore specifico visualizzato a display. LED di stato RT normalmente operativi (verde fisso). Assenza di messaggi di errore nei log del software gestionale centralizzato.
Prestare attenzione alla gestione delle chiavi di cifratura del DGFE. Non esporre le chiavi a rischi di compromissione. Proteggere fisicamente il dispositivo DGFE da manomissioni. Segnalare immediatamente qualsiasi anomalia al responsabile della sicurezza dei sistemi fiscali.