RCH Eagle: Il display si spegne all'inserimento della... | soscassa.org

Come Funziona:

L'RCH Eagle integra un sistema di pagamento basato su protocollo MDB (Multi-Drop Bus) per la comunicazione con la gettoniera. L'inserimento della moneta genera un picco di assorbimento di corrente. Un'anomalia nell'alimentazione o un cortocircuito nel circuito della gettoniera può causare un calo di tensione che porta allo spegnimento del display. L'integrità del segnale tra la gettoniera e la scheda madre è cruciale. Il DGFE (Dispositivo Giornale di Fondo Elettronico) è un componente separato e la sua operatività non influenza direttamente l'alimentazione del display.

Sintomi Osservati:

Il display della RCH Eagle si spegne immediatamente dopo l'inserimento di una moneta. Non si rilevano anomalie preliminari nel funzionamento. Nessun codice di errore visualizzato prima dello spegnimento. Il LED di stato DGFE rimane acceso, suggerendo che il problema non è legato direttamente alla connessione telematica. Assenza di anomalie nel log di sistema lato server (se presente connessione).

Perché Accade:

Cortocircuito nella gettoniera o nel cablaggio associato.
Alimentatore insufficiente o danneggiato che non gestisce il picco di corrente.
Problemi di cablaggio o connettori allentati che causano una caduta di tensione.
Danni al circuito di alimentazione del display.
Fluttuazioni di tensione della rete elettrica (condizioni comuni in Italia, soprattutto in contesti Vending stagionali).
Interferenze elettromagnetiche (EMI) da altre apparecchiature nelle vicinanze.

Avvisi Importanti:

Prestare attenzione alla sicurezza elettrica durante la manutenzione. Disconnettere sempre l'alimentazione prima di intervenire sull'apparecchiatura. Proteggere le chiavi di cifratura e i dati fiscali da accessi non autorizzati. Sigillare correttamente il vano fiscale dopo ogni intervento per prevenire la manomissione. Verificare la conformità alle normative sulla privacy (GDPR) nella gestione dei dati delle transazioni.

Riparazione Passo-Passo:

1

Disconnettere l'alimentazione principale della RCH Eagle.
2

Verificare il cablaggio e i connettori della gettoniera per eventuali cortocircuiti o danni visibili. Utilizzare un multimetro per testare la continuità dei cavi.
3

Misurare la tensione in ingresso e in uscita dell'alimentatore con un multimetro per accertarsi che rientri nei parametri specificati (tipicamente 24V DC).
4

Scollegare la gettoniera e verificare se il display rimane acceso. Se il problema scompare, la gettoniera è difettosa e necessita di riparazione o sostituzione.
5

Verificare l'integrità dei fusibili sulla scheda madre. Sostituire quelli bruciati con fusibili dello stesso amperaggio.
6

Controllare la tensione della rete elettrica con un analizzatore di rete per verificare la stabilità della tensione. Valutare l'installazione di un UPS (Uninterruptible Power Supply) per stabilizzare la tensione.
7

Aggiornare il firmware della RCH Eagle all'ultima versione disponibile, tramite software di gestione fornito da RCH S.p.A..

Cura Preventiva:

Eseguire regolarmente la pulizia della gettoniera e dei sensori ottici
Controllare periodicamente la tensione di alimentazione e l'integrità del cablaggio
Sostituire preventivamente i componenti soggetti ad usura, come l'alimentatore, ogni 3-5 anni
Effettuare verifiche periodiche del DGFE per assicurarsi della corretta registrazione delle transazioni
Mantenere un registro di manutenzione dettagliato

RCH Eagle: Il display si spegne all'inserimento della moneta

Come Funziona:

Sintomi Osservati:

Perché Accade:

Avvisi Importanti:

Riparazione Passo-Passo:

Cura Preventiva:

Domande Frequenti

•Come posso verificare la corretta alimentazione della gettoniera?

•Dove trovo il pulsante di reset sull'RCH Eagle?

•Quali sono le precauzioni da prendere per evitare problemi di alimentazione?

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Matteo & Team

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