Analisi di Matteo & Team
Risoluzione problema luce vano ticket spenta su Power.Cash. Diagnostica, riparazione e prevenzione per sistemi di parcheggio e automazione in Italia.
Solitamente 12V o 24V DC, verificare la documentazione tecnica specifica del modello Power.Cash.
L'accesso ai log di sistema varia a seconda del modello. Consultare il manuale tecnico o contattare il supporto del produttore.
Contattare il produttore o un distributore autorizzato di ricambi per sistemi di automazione e ticketing.
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.
Il sistema di illuminazione del vano ticket è tipicamente un circuito a bassa tensione (12V o 24V DC) alimentato direttamente dall'alimentatore principale della Power.Cash o da un alimentatore secondario dedicato. Il controllo dell'accensione/spegnimento può essere gestito da un relè o da un transistor controllato dalla scheda madre. La comunicazione tra la scheda madre e il circuito di illuminazione avviene tramite segnali digitali (es. RS485) o tramite semplici segnali di tensione.
Se il sistema di illuminazione è controllato da un sensore ottico, provare a simulare la presenza di un ticket per verificare se la lampadina si accende. Se la lampadina si accende, il problema potrebbe essere legato al sensore ottico o alla sua calibrazione. In alternativa, controllare se l'impostazione "Modalità Notturna" è attiva e disattivarla per escludere un blocco software.
Assenza di illuminazione nel vano di erogazione ticket. Nessun LED acceso. Nessun messaggio di errore rilevato nei log di sistema lato server (es. assenza di eccezioni relative all'alimentazione o all'hardware del vano ticket).
Prima di intervenire sull'alimentazione, disconnettere la Power.Cash dalla rete elettrica. Prestare attenzione a scariche elettrostatiche quando si maneggiano componenti elettronici. Prestare attenzione a non danneggiare il Sigillo Fiscale durante le operazioni di manutenzione.