Skidata Barrier.Gate: Risoluzione Errore V34 (Logic... | soscassa.org

Come Funziona:

L'architettura di automazione prevede la comunicazione tra la barriera, il lettore di biglietti/telepass e il sistema di gestione centrale tramite protocollo RS485 o TCP/IP. L'errore V34 indica un conflitto logico nella gestione degli stati (aperto, chiuso, in movimento) o nella validazione dei permessi d'accesso. Possibile coinvolgimento del DGFE e dei relativi controlli fiscali.

Sintomi:

Il sistema segnala l'errore V34 sul display della barriera e nel log del server centrale. La sbarra potrebbe bloccarsi in posizione intermedia o non rispondere ai comandi di apertura/chiusura. LED di stato lampeggiante in sequenza anomala (es. rosso-verde alternato).

Possibili Cause:

Errata configurazione dei parametri di comunicazione (baud rate, parità) tra la barriera e il sistema centrale.
Interruzione o degrado del segnale RS485/TCP/IP dovuto a cablaggio difettoso o interferenze elettromagnetiche.
Sensori di posizione (finecorsa) sporchi o malfunzionanti, che inviano segnali incoerenti alla centralina di controllo.
Sbalzi di tensione nella rete elettrica (tipici in Italia) che causano anomalie nel funzionamento della centralina.
Corruzione dei dati nella memoria della centralina a causa di bug software o guasti hardware.
Tentativi di accesso non autorizzati o manomissioni che attivano il sistema di blocco.

Raccomandazione Tecnica:

Eseguire una sequenza di reset forzato premendo e mantenendo premuto il pulsante di reset per 10 secondi, quindi riavviare il sistema. Se il problema persiste, verificare la corretta impostazione della priorità del traffico POS sul router per garantire la comunicazione con il sistema centrale.

Avvertenza di Sicurezza:

Prestare attenzione alla gestione sicura delle chiavi di cifratura utilizzate per la comunicazione con il sistema centrale e il DGFE. Proteggere fisicamente la centralina da manomissioni e accessi non autorizzati. Verificare l'integrità del sigillo fiscale. Rispettare le normative sulla privacy dei dati degli utenti.

Soluzione:

1

Verificare la corretta configurazione dei parametri di comunicazione (baud rate, indirizzo slave RS485, IP statico se TCP/IP) tramite il software di configurazione Skidata.
2

Controllare l'integrità del cablaggio RS485/TCP/IP e la presenza di terminazioni corrette (120 Ohm) su entrambi i capi della linea. Utilizzare un multimetro per verificare la continuità dei cavi.
3

Pulire i sensori di posizione (finecorsa) con aria compressa e verificare il loro corretto funzionamento tramite il software di diagnostica Skidata. Sostituire i sensori difettosi.
4

Verificare la stabilità della tensione di alimentazione con un multimetro e installare un UPS per proteggere la centralina dagli sbalzi di tensione.
5

Aggiornare il firmware della centralina all'ultima versione disponibile tramite il software di gestione Skidata. Eseguire un reset di fabbrica se necessario.
6

Controllare i log del sistema centrale per individuare eventuali tentativi di accesso non autorizzati o anomalie nel traffico di rete.
7

Verificare l'integrità del DGFE e la sua corretta configurazione con l'Agenzia delle Entrate.

Cura Preventiva:

Eseguire controlli periodici del cablaggio, dei sensori e della tensione di alimentazione
Pulire regolarmente i sensori e le parti meccaniche
Mantenere aggiornato il firmware della centralina
Verificare periodicamente il corretto funzionamento del DGFE
Assegnare IP statici per evitare conflitti di rete

Skidata Barrier.Gate: Risoluzione Errore V34 (Logic Conflict)

Come Funziona:

Sintomi:

Possibili Cause:

Raccomandazione Tecnica:

Avvertenza di Sicurezza:

Soluzione:

Cura Preventiva:

Domande Frequenti

•Come posso verificare la versione del firmware della barriera?

•Qual è la procedura per eseguire un reset di fabbrica?

•Come posso verificare l'integrità del sigillo fiscale?

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Matteo & Team

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Avvertenza di Sicurezza:

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