Analisi di Matteo & Team
Diagnosi del ronzio sulla cassa Skidata collegata alla rete dati. Cause, soluzioni e prevenzione per sistemi di automazione parcheggi in Italia.
Solitamente 24V DC, ma verificare l'etichetta sull'alimentatore.
Almeno Cat5e, preferibilmente Cat6 per una maggiore larghezza di banda e schermatura.
Utilizzare un multimetro in modalità di continuità tra la parte metallica della cassa e la terra dell'impianto elettrico.
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.
Il sistema emette un ronzio udibile proveniente dall'area dell'alimentatore o della scheda di rete quando connesso alla rete dati. Assenza di messaggi di errore a display. Possibile rallentamento delle transazioni.
L'architettura Skidata prevede una comunicazione TCP/IP su rete Ethernet per la trasmissione dei dati di transazione e gestione. L'alimentazione della cassa è generalmente switching e sensibile alle variazioni di tensione. La presenza di un ronzio suggerisce un'interferenza elettromagnetica o un problema di grounding.
Verificare la schermatura del cavo Ethernet. Un connettore RJ45 non crimpato correttamente può causare problemi di messa a terra e generare ronzii.
Scollegare sempre l'alimentazione prima di effettuare qualsiasi intervento sulla cassa. Prestare attenzione alla gestione dei dati sensibili delle transazioni. Assicurarsi che il sigillo fiscale sia integro per evitare problemi legali. Non manomettere l'hardware della cassa per non invalidare la garanzia.