Skidata Power.Gate: Rumore Ingranaggi Slittanti... | soscassa.org

Sintomi:

Rumore anomalo di ingranaggi durante la fase di aspirazione del ticket. Il display potrebbe mostrare errori generici (es. 'Errore Meccanico', 'Ticket Inceppato') o nessun messaggio. Possibile blocco parziale o totale dell'operazione di aspirazione. Pattern LED: Verificare se presenti LED rossi lampeggianti sulla scheda di controllo motore.

Panoramica Tecnica:

Il Power.Gate utilizza un motore DC controllato da encoder per la movimentazione del ticket. Il sistema include sensori ottici per il rilevamento della posizione del ticket e finecorsa meccanici di sicurezza. La comunicazione tra la scheda di controllo e il sistema centrale avviene tramite protocollo RS485. L'alimentazione è fornita da un alimentatore switching con backup a batteria.

Perché Accade:

Usura degli ingranaggi del motore di aspirazione.
Accumulo di sporco o detriti nel meccanismo di aspirazione.
Disallineamento meccanico degli ingranaggi.
Guasto del sensore ottico di rilevamento del ticket.
Tensione di alimentazione insufficiente al motore (verificare l'alimentatore e la batteria).
Condensa o umidità che influenzano la frizione degli ingranaggi.

Avvertenza di Sicurezza:

Scollegare l'alimentazione prima di eseguire qualsiasi intervento meccanico. Prestare attenzione alla gestione dei dati dei ticket (conformità GDPR). Proteggere l'apparecchiatura da manomissioni fisiche (sigilli di sicurezza). Verificare l'integrità del DGFE e la corretta trasmissione dei dati fiscali.

Soluzione:

1

Ispezionare visivamente gli ingranaggi del motore di aspirazione per segni di usura o danni.
2

Pulire accuratamente il meccanismo di aspirazione con aria compressa e un panno antistatico.
3

Verificare l'allineamento degli ingranaggi e lubrificare se necessario con grasso siliconico.
4

Testare il sensore ottico con un multimetro per verificarne la corretta funzionalità.
5

Misurare la tensione di alimentazione al motore DC durante l'operazione di aspirazione (dovrebbe essere entro il range specificato nel manuale).
6

Se il problema persiste, sostituire il motore di aspirazione o l'intero gruppo meccanico.
7

Eseguire un test diagnostico completo tramite il software di manutenzione Skidata.

Consigli di Manutenzione:

Eseguire manutenzione preventiva periodica: pulizia del meccanismo di aspirazione ogni 3 mesi, verifica dello stato degli ingranaggi ogni 6 mesi, controllo e sostituzione della batteria UPS annualmente, inspection e pulizia dei sensori ottici, aggiornamento del firmware del sistema

Skidata Power.Gate: Rumore Ingranaggi Slittanti Aspirazione Ticket

Sintomi:

Panoramica Tecnica:

Perché Accade:

Avvertenza di Sicurezza:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione:

Domande Frequenti

•Qual è la tensione corretta per il motore di aspirazione?

•Come posso accedere al software di diagnostica Skidata?

•Quale tipo di grasso siliconico è consigliato per la lubrificazione degli ingranaggi?

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Matteo & Team

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