SuzoHapp Currenza C2: Errore E95 - Mancata Comunicazione... | soscassa.org

Suggerimento Pro:

In molti casi, un semplice reset del Currenza C2 tenendo premuto il pulsante di servizio per 5 secondi può risolvere l'errore E95. Verificare inoltre la corretta impostazione della velocità di trasmissione (baud rate) sulla scheda madre del distributore, assicurandosi che corrisponda a quella del Currenza C2.

Sintomi:

Assenza di comunicazione tra l'unità Currenza C2 e la scheda madre del distributore automatico. Tipicamente, il display del Currenza C2 è spento o mostra un messaggio di errore. Il distributore automatico potrebbe segnalare l'assenza di un sistema di pagamento attivo. Assenza di risposta ai comandi inviati dalla scheda madre (es. richiesta di incasso).

Cause Comuni:

Cavo di comunicazione (MDB/RS485) danneggiato o scollegato.
Alimentazione insufficiente o instabile all'unità Currenza C2.
Guasto hardware alla scheda madre del distributore automatico.
Corruzione del firmware del Currenza C2.
Interferenze elettromagnetiche (EMI) che disturbano la comunicazione seriale.
Connettore ossidato o sporco sul Currenza C2 o sulla scheda madre.

Panoramica Tecnica:

Il Currenza C2 comunica con la scheda madre tramite protocollo seriale (MDB o RS485). L'errore E95 indica un'interruzione o un'anomalia nella trasmissione dei dati su questo canale. L'unità necessita di alimentazione stabile (tipicamente 24V DC) per operare correttamente. Interruzioni o sbalzi di tensione possono causare errori di comunicazione. Il corretto funzionamento dipende dall'integrità dei cavi e dei connettori.

Avvisi Importanti:

Prima di qualsiasi intervento, disconnettere l'alimentazione. Prestare attenzione alle scariche elettrostatiche (ESD) durante la manipolazione dei componenti elettronici. Proteggere i dati sensibili contenuti nel sistema di pagamento (es. chiavi di crittografia) da accessi non autorizzati. Verificare l'integrità del sigillo fiscale per prevenire manomissioni.

Soluzione:

1

Verificare la tensione di alimentazione al Currenza C2 con un multimetro. Deve rientrare nelle specifiche (es. 24V DC +/- 10%).
2

Ispezionare il cavo di comunicazione (MDB/RS485) per danni fisici. Sostituirlo se necessario.
3

Pulire i connettori con un detergente per contatti elettronici.
4

Testare la continuità del cavo di comunicazione con un tester.
5

Provare a resettare il Currenza C2 seguendo le istruzioni del produttore (potrebbe richiedere una sequenza specifica di pulsanti).
6

Se possibile, aggiornare il firmware del Currenza C2 all'ultima versione disponibile.
7

Collegare il Currenza C2 ad un altro distributore automatico compatibile per verificare se il problema persiste.

Consigli di Manutenzione:

Eseguire controlli periodici dei cavi e dei connettori
Pulire regolarmente i componenti elettronici
Installare un UPS (Uninterruptible Power Supply) per proteggere da sbalzi di tensione
Monitorare regolarmente i log di errore del sistema Vending & Break
Aggiornare il firmware del Currenza C2 secondo le raccomandazioni del produttore

SuzoHapp Currenza C2: Errore E95 - Mancata Comunicazione Scheda Madre

Suggerimento Pro:

Sintomi:

Cause Comuni:

Panoramica Tecnica:

Avvisi Importanti:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione:

Domande Frequenti

•Qual è la tensione di alimentazione corretta per il Currenza C2?

•Dove posso trovare l'ultima versione del firmware per il Currenza C2?

•Come posso verificare se il cavo MDB è danneggiato?

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Matteo & Team

Suggerimento Pro:

Sintomi:

Cause Comuni:

Panoramica Tecnica:

Avvisi Importanti:

Soluzione:

Consigli di Manutenzione: