SuzoHapp Vantage: Errore Sensore IR di Prossimità –... | soscassa.org

Consiglio dell'Esperto:

Utilizzare un analizzatore di spettro IR portatile (se disponibile) per verificare l'emissione del diodo IR. In alternativa, provare a forzare la macchina in modalità test diagnostica (se presente) per isolare il guasto del sensore.

Sintomi Osservati:

Mancata rilevazione dell'inserimento moneta/banconota. LED del sensore IR spento o lampeggiante (pattern non definito). Errore visualizzato sul display della macchina vending: "Sensore Prossimità KO". Mancata registrazione dell'evento nel log del sistema di gestione remota (se presente).

Cause Comuni:

Accumulo di polvere o sporco sulla lente del sensore.
Connettore del sensore scollegato o allentato.
Diodo emettitore IR guasto.
Fototransistor danneggiato.
Resistenza di pull-up/pull-down sul circuito del sensore fuori tolleranza.
Interruzione del cablaggio tra sensore e scheda madre. Umidità e sbalzi di tensione possono contribuire al guasto.

Panoramica Tecnica:

Il sensore IR di prossimità nel SuzoHapp Vantage utilizza un diodo emettitore IR e un fototransistor per rilevare oggetti. L'integrità del segnale è cruciale, influenzata da polvere, umidità e allineamento. L'alimentazione del sensore (tipicamente 5V DC) deve essere stabile. Il segnale viene processato dal microcontrollore interno e trasmesso via protocollo seriale proprietario.

Avvisi Importanti:

Disconnettere sempre l'alimentazione prima di effettuare qualsiasi intervento. Maneggiare con cura le schede elettroniche per evitare scariche elettrostatiche. Proteggere i dati fiscali memorizzati nel sistema. Assicurarsi che l'installazione sia conforme alle normative di sicurezza elettrica vigenti.

Riparazione Passo-Passo:

1

Ispezionare visivamente il sensore e la sua lente. Pulire con un panno antistatico e aria compressa.
2

Verificare la tensione di alimentazione del sensore (5V DC) con un multimetro.
3

Controllare la continuità del cablaggio tra il sensore e la scheda madre con un tester di continuità.
4

Rimuovere e reinserire il connettore del sensore.
5

Se possibile, sostituire il sensore con uno funzionante per testare.
6

Aggiornare il firmware del SuzoHapp Vantage all'ultima versione disponibile. Consultare la documentazione del produttore.
7

In caso di guasto persistente, sostituire l'intera scheda madre. Consultare un tecnico specializzato.

Prevenzione:

Pulizia periodica dei sensori (almeno mensile) con aria compressa e panno antistatico
Verifica annuale dei cablaggi e dei connettori
Installazione di un UPS per proteggere da sbalzi di tensione
Monitoraggio del log degli errori del sistema
Controllo dello stato DGFE

SuzoHapp Vantage: Errore Sensore IR di Prossimità – Diagnostica

Consiglio dell'Esperto:

Sintomi Osservati:

Cause Comuni:

Panoramica Tecnica:

Avvisi Importanti:

Riparazione Passo-Passo:

Prevenzione:

Domande Frequenti

•Qual è la tensione nominale del sensore IR?

•Dove posso trovare il firmware più recente per SuzoHapp Vantage?

•Quali strumenti sono necessari per diagnosticare un problema al sensore IR?

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Matteo & Team

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Cause Comuni:

Panoramica Tecnica:

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