Analisi di Matteo & Team
AEP: Risoluzione Problema Sfarfallio Retroilluminazione
Guida rapida per risolvere il problema di sfarfallio retroilluminazione su terminali AEP in ambito Retail & GDO. Diagnostica e soluzioni conformi alle normative.
Domande Frequenti
•Qual è la procedura corretta per scaricare i corrispettivi giornalieri dal DGFE in caso di malfunzionamento del terminale?
La procedura varia a seconda del modello. Consultare il manuale utente del DGFE o contattare l'assistenza tecnica del produttore. Generalmente prevede l'accesso all'interfaccia di gestione del DGFE tramite software dedicato e la selezione dell'opzione di esportazione dei dati.
•Come posso verificare l'integrità del sigillo fiscale sul terminale AEP?
Il sigillo fiscale è un adesivo apposto sul terminale che ne garantisce l'integrità. Verificare che non sia danneggiato, rimosso o alterato. In caso di dubbi, contattare l'assistenza tecnica autorizzata.
•Quali sono le normative fiscali italiane che regolano l'utilizzo dei terminali POS e dei sistemi RT?
Le principali normative sono il Decreto Legislativo 127/2015 e successivi aggiornamenti, che disciplinano la trasmissione telematica dei corrispettivi. Consultare il sito dell'Agenzia delle Entrate per informazioni dettagliate.
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Matteo & Team
Matteo leads the technical research department at SOS Cassa. Together with a team of systems analysts, he specializes in translating complex payment system error codes into clear, actionable diagnostic steps to minimize downtime for Italian businesses.